Cari jawaban atas pertanyaan umum seputar penggunaan aplikasi Smart Student, atau hubungi tim dukungan kami bila membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Tim TIPD siap membantu kendala Anda pada jam layanan berjalan.
Kumpulan pertanyaan umum beserta jawabannya seputar penggunaan aplikasi Smart Student.
Buka aplikasi, masukkan NIM sebagai username dan password akun akademik Anda (sama dengan yang digunakan pada portal SIAKAD). Setelah berhasil login, seluruh layanan akademik Anda akan tampil otomatis di halaman utama.
Pada halaman login aplikasi, ketuk “Lupa Password?” lalu ikuti petunjuk verifikasi melalui email yang terdaftar. Kode OTP akan dikirim untuk memverifikasi kepemilikan akun sebelum membuat password baru.
Ya. Satu akun dapat digunakan di beberapa perangkat sekaligus — misalnya ponsel utama, tablet, atau ponsel cadangan. Cukup login dengan NIM dan password Anda di masing-masing perangkat; tidak perlu pemindahan atau aktivasi ulang.
Ya, aplikasi Smart Student 100% gratis untuk seluruh mahasiswa UIN Salatiga, tanpa biaya langganan maupun pembelian dalam aplikasi.
Aplikasi hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk layanan akademik — identitas mahasiswa, data akademik (KRS, KHS, jadwal, tagihan), serta token notifikasi perangkat. Selengkapnya dapat dibaca pada halaman Kebijakan Privasi.
Konfirmasi pembayaran melalui bank membutuhkan waktu sinkronisasi. Jika status belum berubah lebih dari 1×24 jam setelah pembayaran, hubungi tim support dengan melampirkan bukti pembayaran.
Ya. Smart Student tersedia di Google Play Store untuk Android dan App Store untuk iPhone & iPad.
Unduh sekarang, gratis untuk seluruh mahasiswa UIN Salatiga.